(1) همه ی مخاطبین عزیز موظفند پیش از هرگونه تعاملی با وبسایت جزوب و واریز وجه، مفاد این قرارداد را بدقت مطالعه نمایند. واریز هر گونه وجهی به حساب جزوب به منزله پذیرش همه ی مفاد این توافقنامه است. بی دقتی و سهل انگاری در دریافت تعهدات دو طرفه ی زیر ، هرگز دلیلی بر عدم رعایت آنها نمیتواند باشد و حقی برای طرف خاطی / بی توجه ایجاد نمیکند.

(2) در مورد خدمات ارایه شده، به تعهدات ذکر شده در هر دوره یا محصول دقت کنید و در همان سطح و اندازه انتظار خدمت رسانی داشته باشید. بخصوص در مورد پشتیبانی و کنسلی دقت بیشتری مبذول فرمایید تا ما هم دلگرم به خدمتگزاری باشیم.

(1) خدمات گیرنده / مشتری موظف است قبل از انتخاب ، با ویژگی های محصول / خدمات کاملا آشنا شده و سوالات احتمالی را در جهت شفاف سازی بعمل بیاورد. 

(2) اکانت هر کاربر فقط و فقط متعلق بخود اوست و اشتراک اکانت غیر قانونی، و غیر اخلاقی است.

(3) کاربر در حفظ اطلاعات شخصی خود کوشا خواهد بود.

(4) کاربر از ارسال و یا آپلود موارد مخرب یا خلاف قوانین کشور خود داری میکند و چنانچه از این بابت ادعا یا خسارتی پیش بیاید، شخصا مسوول میباشد.

(1) انجام کلیه ی تعهدات که در زیر نام و مشخصات هر محصول یا خدمات ذکر شده، در زمان تعهد شده، با کیفیت بالا بر عهده ی ما (جزوب) میباشد.

(2) نگهداری بهینه نرم افزاری و سخت افزاری خدمات از سمت سرور به عده ی ماست و اشکالات احتمالی که در حیطه ی وظایف ماست، در اسرع وقت برطرف میکنیم. از طرفی مشکلاتی که خارج از عهده ی ماست، مسولیتی متوجه ما نخواهد بود. تعیین این موضوع بعهده ی مقامات ذیصلاح میباشد.

(3) پیامهای پشتیبانی  و رفع اشکالات احتمالی تا جاییکه در هر سرویس تعریف شده در حد عرف و تا 48 ساعت کاری، پاسخ داده خواهد شد و در هر نوبت فقط به یک پیام پاسخ داده میشود.

(1) بخاطر ماهیت خدمات آنلاین و سرویسهای جزوب، و بدلایل مشکلات مالیاتی، بعد از خرید و ثبت نام، بهیچ عنوان امکان کنسلی وجود ندارد.

(2) در مواردی که ادامه ارایه ی خدمات تعهد شده در هر دوره برای ما (جزوب) امکان پذیر نباشد، به نسبت باقیمانده ی زمانی آن دوره، مبلغ مناسبی به شخص کاربر و ظرف 20 روز قابل پرداخت است.

برخی خدمات دارای امکان پرداخت چند نوبتی هستند. شرایط اختصاصی شامل تعداد پرداخت ها و مبلغ هر یک در توضیحات همان محصول ذکر شده است. لطفا به موارد عمومی زیر نیز دقت بفرمایید:

(1) پرداخت های قسطی امکان کنسل یا استرداد ندارند.

(2) خدمات محصول یا سرویس به تناسب زمان خودش و به تدریج مطابق برنامه ی همان محصول یا سرویس ارایه می گردد. امکان ارایه ی زودتر از موعد خدمات وجود ندارد.

(3) موعد پرداخت نوبت اول ابتدای دوره میباشد و نوبت (های) بعدی در دوره (های) 30 روزه لازم به پرداخت است. بعد از هر پرداخت اعتبار آن محصول یا سرویس بطور اتوماتیک تمدید می شود. پس تاخیر در پرداخت های بعدی موجب لغو آن خواهد بود.